Regulamin wysyłek kurierskich
Prowadzimy profesjonalną sprzedaż poprzez nowoczesną, szybką i niedrogą formę zakupów przez Internet!
Zebraliśmy bardzo duże doświadczenie w dziedzinie sprzedaży wysyłkowej.
Zasady składania zamówień
- Aby złożyć zamówienie w sklepie internetowym należy podać dokładny adres dostawy i numer telefonu, tak aby paczka dotarła szybko i na miejsce do Państwa domów.
Zamówienia przyjmujemy również telefonicznie pod numerem telefonu 502 502 103 oraz przez e-mail [email protected]. - Informacje o przebiegu realizacji zamówień, rejestracji, pakowaniu i wysyłce można otrzymać pod numerem telefonu 502 502 103 oraz za pomocą poczty elektronicznej [email protected].
- Wszelkich informacji merytorycznych dotyczących produkowanych przez nas roślin można uzyskać pod numerem 502 502 103. Potwierdzenie zamówienia otrzymują Państwo e-mailem. W uzasadnionych przypadkach w sprawach dotyczących zamówień przeprowadzamy konsultacje telefoniczne.
Koszt wysyłki
- Koszt wysyłki zamówienia opłaconego przelewem wynosi 19,50 zł za paczkę do 15 kg, oznacza to, iż jednorazowo zapakowane może być od 7 do 15 roślin w standardowych pojemnikach. Każda następna paczka w zamówieniu kosztuje tylko 10,00 zł.
- Koszt wysyłki zamówienia płatnego przy odbiorze wynosi 24,50 zł - paczka do 15 kg, oznacza to, iż jednorazowo zapakowane może być od 7 do 15 roślin w standardowych pojemnikach. Każda następna paczka w zamówieniu kosztuje tylko 10,00 zł.
- W przypadku realizacji zamówienia o wartości poniżej 80 zł, doliczane zostną koszty realizacji tak zwanego, małego zamówienia w wysokości 6 zł za koszt opakowania - za paczkę, karton i inne materiały.
- Koszty przesyłki pokrywa Kupujący.
Jak wysyłamy rośliny?
- Rośliny wysyłamy na teren całego kraju. Wszystkie drzewa i krzewy zamówione w naszym sklepie wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Rośliny przygotowane do wysyłki pakujemy we wszystkie dni robocze.
- Rośliny nie posiadające ceny, to rośliny, które w chwili obecnej są produkowane lub znajdują się w naszej kolekcji jednak nie podlegają sprzedaży i wysyłce.
- Zastrzegamy sobie również możliwość wysyłki niepełnego zamówienia, jeśli na chwilę obecną nie posiadamy pojedynczych odmian roślin zamówionych.
- W uzasadnionych przypadkach dotyczących okresu wegetacji w stosunku do pojedynczych roślin, być może będziemy zmuszeni odmówić wysyłki.
- Rośliny wysyłane są odpowiednio zapakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniem do czego dokładamy wszelkich starań.
- Wszystkie krzewy i drzewa wysyłane do Państwa podlegają stałej ochronie zdrowotności, a także spełniają odpowiednie zalecenia branżowe dotyczące wielkości oraz odpowiadają standardom produkcji w pojemnikach 2-litrowych oraz 3 litrowych w których rośliny wysyłamy.
W sezonie jesiennym i wiosennym wysyłamy także drzewa owocowe oraz niektóre rośliny z korzeniem odkrytym odpowiednio zabezpieczonym.
Rezygnacji lub modyfikacji zamówienia można dokonać do momentu, w którym paczka nie zostanie wysłana kurierem, dokonując zamówienia uprzednio powołując się na numer zamówienia i pisząc w tej sprawie na adres [email protected] lub dzwoniąc pod numer telefonu 502 502 103.
Bezpieczeństwo i ewentualne reklamacje
- Wysyłka roślin,obsługa kurierska, może powodować jakieś uszkodzenia paczek połamanie roślin oraz z tym związane reklamacje.
- Zawsze realizujemy reklamacje po informacji telefonicznej bądź mailowej z możliwością przesłania zdjęć uszkodzonych roślin. Jest to podstawa do ponownego wysłania uszkodzonych roślin na nasz koszt.
Informacje końcowe
- Sprzedaż w naszym sklepie prowadzimy w oparciu o odpowiednie przepisy wynikające z ustawodawstwa.
- Szkółka Drzew i Krzewów Owocowych oraz Ozdobnych Piotr Konieczko jest gospodarstwem rolnym i posiada status Rolnika Ryczałtowego.
- Powyższe ustalenia są zobowiązujące dla obu stron. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Zespół Szkółki